전자문서지갑

다운로드 비밀번호는 전자증명서 다운로드 시 임의로 직접 6자리를 신청하는 부분으로 분실하신 경우 다시 다운로드를 하셔야 합니다. 열람 시 비밀번호 설정이 불편하신 경우 미설정 버튼을 누르고 진행하시면 됩니다.

카카오톡으로 보내는 방법은 정부24 앱 → MYGOV → 전자증명서 → 발급내역 → 보내기에서 1회 열람으로 보낼 수 있습니다. 다만, 상대방이 한 번 열람하고 창을 닫으면 재 열람이 어려우며 다운로드나 출력도 불가합니다.

전자증명서 신청 시 정부24 앱에 로그인 방법은 간편인증 또는 공동·금융인증서를 이용하셔야 신청이 가능합니다.

개명하신 경우, 전자문서지갑을 탈퇴하시고 새로 가입하셔야 합니다. 카카오톡앱 → 더보기 → 전자증명서 → 우측상단 QR에서 개명전 성함으로 확인되면 전자문서지갑 폐기 버튼을 눌러서 폐기 완료 후 다시 같은 경로로 진입하여 업데이트 후 이용하시면 됩니다.

정부24 앱 → MYGOV → 전자증명서 메뉴가 전자문서지갑이라고 보시면 됩니다.

정부24 휴대폰 본인 인증이 필요한 경우로 아래 경로를 통해 인증하시면 정상적으로 신청이 가능합니다. [경로] 정부24 앱 > 전체메뉴 > 고객센터 > 인증센터 > 인증서등록/관리 > 본인확인 버튼을 이용하여 인증 완료

전자문서지갑의 지갑주소를 말하며, 지갑 주소 확인 방법은 정부24 앱 → MYGOV → 전자증명서 → 우측 상단에 QR마크에서 확인 가능합니다.

수취 기관에 따라 수취 확인 방법이 다를 수 있어, 업무담당자에게 헬프데스크 1600-8613으로 직접 전화주시도록 요청해 주시면 수취 확인 방법에 대해 설명해 드릴 수 있습니다. ※ [dpaper.kr 포털 - 행정/공공/법인 기관 담당자 로그인 - 나의전자문서지갑 - 받은내역]에서 확인할 수 있습니다. - 행정/공공기관 로그인 : GPKI인증서 - 법인기관 담당자 로그인 : 법인인증서

가족관계증명서 발급은 정부24가 아닌 대법원 전자가족관계등록시스템으로 연동된 홈페이지를 통해 발급하고 있습니다. 따라서 가족관계증명서를 전자문서지갑으로 발급한 경우 전자가족관계등록시스템의 나의 발급이력이 아닌 정부24 앱 → MYGOV → 전자증명서 → 발급내역에서 확인하실 수 있습니다.

정부24 앱 → MYGOV → 전자증명서 → 발급내역에서 삭제하실 증명서에 체크 후 삭제하시면 됩니다.