전자문서지갑

다운로드 시 설정한 숫자 6자리는 다운로드 이후 열람할 때 입력해야 하는 암호로 임의로 설정하시면 됩니다. 다만, 설정한 숫자를 분실하는 경우 다시 다운로드를 하셔야 하며 비밀번호가 필요하지 않는 경우 미설정 버튼을 누른 후 다운로드 하시면 됩니다.

발급받은 증명서 중 자주 이용하는 증명서들을 장바구니에 넣어두면 각 증명서의 보관기간 동안 보관, 유지되며 단 건 또는 패키지로 묶어서 쉽게 보내기로 이용할 수 있습니다.

자주 사용하는 증명서들을 패키지명으로 묶어 한번에 신청, 발급내역에서 단 건 혹은 패키지로 손쉽게 보내기 할 수 있습니다. (정부24 앱 → MYGOV → 전자증명서 → 서비스 관리 → 패키지 증명서 관리 → MY 패키지 관리에서 등록 후 이용하시기 바랍니다.)

다운로드 한 후 바로 다시 다운로드 버튼을 눌렀을 때 해당 메세지가 보여집니다. 새로 고침 후 이용하시거나 단말기에 보관된 저장소에서 당일 다운로드 된 PDF파일을 확인해 보시기 바랍니다.

1회 열람용 보내기는 전자문서지갑이 없는 타인이나 기관/법인의 민원 담당자에게 전자증명서를 보낼 때 유용하게 사용할 수 있습니다. 해당 기능은 카카오톡, 문자메시지 등 SNS 플랫폼을 통해 '문서열람용번호(6자리)'와 함께 링크를 전송하는 헝태로 제공됩니다. 수신자는 해당 증명서를 1회에 한해 열람만 가능하며, 열람 창을 닫으면 재접속이나 재열람은 불가합니다. 또한 보안강화를 위해 문서 다운로드, 인쇄, 저장 등의 기능은 차단되어 있으며 일시적 열람 권한만을 부여하는 방식으로 진본 유통의 안전성과 정보보호를 동시에 보장합니다.

정부24 앱 → 하단 MYGOV → 전자증명서 → 발급내역에서 확인이 가능합니다. (카카오, 네이버, KB국민은행, 신한은행 등의 민간앱에서도 확인이 가능합니다.)

전자문서지갑을 사용하던 스마트폰을 분실한 경우, 해당 지갑은 더이상 사용할 수 없으며 보안을 위해 반드시 폐기 후, 새로운 단말기에서 전자문서지갑을 재발급받아야 합니다. 이는 전자문서지갑이 사용자의 휴대폰 고유정보와 매칭되어 생성되는 운영정책과 지갑 내 정보의 비가역적 보안 삭제 정책에 기반한 것입니다. 전자문서지갑이 폐기되면 해당 전자문서지갑에 저장된 모든 전자증명서와 개인정보는 즉시 삭제되며, 이는 사용자 정보의 유출을 원천적으로 차단하기 위한 조치입니다. 전자문서지갑 폐기신청은 정부 전자문서지갑 헬프데스크(1600-8613)으로 문의하시면 됩니다.

전자증명서는 최신 디지털 인프라 환경 위에서 설계된 고신뢰 공공서비스로, 가장 높은 수준의 보안 체계를 기반으로 운영되고 있습니다. 전자증명서는 발급 즉시 정부가 운영하는 보안 클라우드 기반의 전자문서지갑에 암호화된 상태로 저장되며, 사용자의 스마트폰에는 문서가 직접 저장되지 않아 단말기 분실이나 해킹으로부터 정보가 노출될 우려가 없습니다. 또한 타임스탬프 토큰(TSA) 기술과 디지털 서명 체계를 통해 증명서의 생성 시점이 변조 불가능한 형태로 기록되며, 이후 열람이나 제출 시 진본 여부를 자동으로 검증할 수 있도록 설계되어 있습니다. 전자증명서 시스템은 접근 권한 제어를 위한 인증센터 플랫폼을 기반으로 운영되며, 개별 문서별로 열람 암호화 키가 설정되어 본인 인증을 완료한 사용자만 자신의 전자문서지갑을 통해 증명서를 열람할 수 있습니다. 문서의 전송·제출 과정에서는 SSL 기반 통신구간 암호화는 물론, 전자문서지갑 주소 기반의 권한 지정 방식이 적용되어, 수신자 외 제3자는 절대 접근할 수 없도록 보안이 강화되어 있습니다. 또한, 전자증명서마다 정해진 보관기간(예: 90일)이 지나면 시스템에 의해 자동 폐기되어, 불필요한 개인정보의 장기 보관 없이 안전하고 효율적인 정보 관리가 이루어집니다.

전자증명서 → 나의 전자문서지갑 → 보낸내역에서 돋보기모양을 클릭 → 현재상태가 '미확인 상태입니다'로 보여지는 경우에만 보내기 취소 버튼으로 취소를 할 수 있습니다.

기관 담당자가 수취 확인 시 열람 번호가 있어야 확인이 가능합니다. 기관 담당자에게 열람번호를 꼭 전달해주세요.